특수 카드 제한

특수카드 사용 제한 복지카드, 선불카드, 군인카드 등 특수 목적의 카드는 페이앱을 통한 일반 결제에 사용할 수 없습니다. 이러한 특수카드들은 결제 자체가 제한되므로, 구매자에게 다른 결제수단을 안내해야 합니다. (복지카드는 지방자치단체 포인트, 아이돌봄 포인트 등 지정된 가맹점에서만 사용 가능; 선불카드는 충전식이라 온라인 승인 불가; 군인카드는 군 마트 등에서만 사용 가능 등 이유가 있습니다.) 페이앱 결제화면에서 특수카드 번호를 입력하면 승인 불가 메시지가 표시되며, 결제가 진행되지 않습니다. 이는 정상적인 현상이므로, 정상 신용/체크카드로 결제하도록 유도해야 합니다. 지역화폐/재난지원금 사용 제한 지역사랑상품권(지역화폐)이나 과거 한시적으로 지급된 재난지원금(국민지원금) 등은 온라인 전자상거래 업종에서는 사용 불가합니다. 페이앱을 포함한 온라인 PG 결제는 정부 정책상 지원금 사용처에 포함되지 않기 때문입니다.

• 재난지원금: 코로나 상생 국민지원금 등의 경우 백화점, 대형마트, 온라인몰 등에서는 사용이 제한되었는데, 페이앱 결제 역시 온라인몰 결제로 간주되어 국민지원금 사용 대상이 아니었습니다. (실제로 국민지원금 카드로 결제 시 승인이 거절됨)

• 지역화폐: 지역화폐/지역사랑상품권(모바일/카드 형태 포함)도 해당 지자체 지역 내 오프라인 가맹점에서만 사용 가능하며, 페이앱이나 블로그페이에서는 이용할 수 없습니다.

따라서 고객이 이러한 지원금이나 지역화폐로 온라인 결제를 요청할 경우 불가함을 안내하고, 다른 결제수단을 사용하도록 해야 합니다. (일부 프랜차이즈 온라인몰은 예외가 있을 수 있으나, 일반 페이앱 가맹점은 불가) 요약하면, 페이앱에서는 정부/지자체에서 발행한 정책자금 성격의 결제수단은 사용할 수 없으며, 오직 일반 카드, 계좌이체, 휴대폰결제 등의 통상적인 수단만 가능합니다.