블로그페이 자주 묻는 질문 (FAQ)
블로그페이란 무엇인가요?
블로그페이는 SNS나 다양한 채널을 통해 전자상거래를 진행할 때 결제 외에 주문 정보를 받을 수 있는 폼 형태의 쇼핑몰입니다. 간단한 설정으로 상품 하나부터 여러 상품까지 빠르게 쇼핑몰을 구축할 수 있습니다.
페이앱 사용자인데 블로그페이에 별도 가입해야 하나요?
아니요. 블로그페이는 통합 회원 시스템으로 운영되어 기존 페이앱 계정으로 바로 블로그페이 서비스를 이용하실 수 있습니다. 한 번의 가입으로 여러 서비스를 이용할 수 있습니다.
고객은 어떻게 결제하나요?
상품 등록 후 관리자 설정에서 결제 수단을 설정해야 합니다. 판매자는 주문 링크, SMS 발송, 이메일 공유 등을 통해 상품 링크를 전달하여 결제를 받을 수 있습니다.
구매한 도메인은 어떻게 연결하나요?
도메인 연결은 도메인 제공업체에서 블로그페이의 네임서버를 등록한 후, 관리자 설정에서 도메인을 추가하면 됩니다. 커스텀 도메인 보안을 위해 SSL 보안 인증서 구매가 필요합니다.
운송장 번호를 일괄 등록할 수 있나요?
네, 가능합니다. 관리자 페이지에서 배송 준비중 상태의 주문을 엑셀로 다운로드한 후, 택배사 정보와 운송장 번호를 추가하여 일괄 업로드할 수 있습니다.
뱅크알람 서비스란 무엇인가요?
뱅크알람은 고객이 무통장 입금을 하면 자동으로 주문 상태를 업데이트해주는 서비스입니다. 24시간 실시간으로 작동하며, 블로그페이 회원에게 무료로 제공됩니다.
정산은 어떻게 받나요?
정산을 받으려면 페이앱 계약 서류 제출 및 사업자 확인이 필요합니다. 기본 정산 주기는 2026년 9월 1일부터 실물결제 D+3 영업일, 비실물결제(콘텐츠 및 리스크 업종) D+5 영업일이며, 계약서류 및 업종심사는 2 영업일이 소요됩니다.