자주 묻는 질문
기타 결제 수단 (안심결제·가상계좌·위챗페이)
ISP/안심결제 안심결제(ISP)는 카드사의 추가 인증(앱카드 등)을 통해 안전하게 결제하는 방식입니다.
- 안심결제 내역 확인: 만약 구매자가 ISP를 통해 결제했다면, 결제현황 리스트에서 해당 거래의 결제방법이 “신용카드 ISP/안심결제”로 표기됩니다. 이를 통해 어떤 거래가 ISP로 처리되었는지 알 수 있습니다.
가상계좌 결제 가상계좌 결제는 구매자 전용의 일회성 가상계좌를 발급하여 해당 계좌로 입금이 이루어지면 결제가 완료되는 방식입니다. 페이앱 관리자 설정에서 가상계좌 사용을 활성화하면 이용 가능합니다.
- 유의사항: 가상계좌로 입금된 결제금액은 시스템상 취소가 불가합니다. 따라서 환불이 필요한 경우 판매자가 직접 구매자에게 송금 등 별도 환불을 해주어야 합니다. 이 점 때문에 고액 거래에는 신중히 활용하셔야 합니다.
위챗페이 (중국 간편결제) 중국의 모바일 결제 서비스인 위챗페이(WeChat Pay)도 페이앱을 통해 결제 받을 수 있습니다. 중국인 고객을 대상으로 판매하는 경우 유용합니다.
- 위챗페이 신청: 페이앱 앱 내 “위챗페이 간편신청” 절차를 통해 가입 등록을 해야 합니다. (현재는 사업자 회원만 이용 가능합니다. 개인 회원은 위챗페이를 받을 수 없습니다.) 판매자 앱에서 관련 안내에 따라 신청하면 비교적 간단히 등록됩니다.
- 결제 방법: 위챗페이 결제는 구매자 입장에서 페이앱 앱 설치가 필요 없고, 구매자가 자신의 위챗 애플릿 등을 통해 결제 링크를 열면 바로 위챗페이로 결제됩니다. 구매자는 위챗페이 사용이 가능한 상태여야 하며(중국 본인인증 등), 판매자는 페이앱에서 위챗페이 신청 등록만 완료하면 됩니다.
- 정산 및 환율: 판매자가 등록을 마치면 상품 대금을 원화(KRW)로 설정해도, 구매 시 자동으로 위안화(CNY)로 결제되고 판매자에게는 원화로 정산됩니다. 환율은 결제 시점의 실시간 환율이 적용됩니다. 별도의 환전 과정 없이 페이앱이 대행하므로 편리합니다.
참고: 페이앱 블로그 및 유튜브에 “위챗페이, 페이앱으로 결제받아요” 안내 영상이 올라와 있으니, 중국 결제를 처음 접하시는 분들은 참고하시기 바랍니다.
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