보증보험 가입
보증보험 가입 대상 및 조건 단건 결제금액이 50만원 이상이거나, 월 누적 매출이 500만원 이상인 경우 페이앱 보증보험 가입이 필수입니다.
이러한 기준에 해당되는 판매자는 반드시 보증보험에 가입을 완료한 후 정산이 이루어지니 유의해주세요. (해당 조건에 도달하면 페이앱 측에서 별도로 보증보험 가입 안내를 드립니다.) 단, 업종심사에 따라 단건결제 50만원이하, 월매출 500만원 이하더라도 보증보험을 요청 드릴 수 있습니다.
보증보험 가입 절차 (서울보증보험 기준) 페이앱에서 요구하는 보증보험은 일반적으로 서울보증보험을 통해 이루어집니다. 가입 절차는 다음과 같습니다:
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서울보증보험(SGI) 회원가입 및 인증: 판매자는 서울보증보험 홈페이지 또는 모바일 앱에 회원가입을 하고 조회 동의 인증을 완료합니다. (기존에 가입되어 있다면 인증 단계만 진행)
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페이앱에 가입 완료 통보: 서울보증보험 가입 및 인증을 마쳤으면 페이앱 고객센터(1800-3772) 또는 상담원 연결로 “보증보험 가입 및 인증 완료” 사실을 알려주세요.
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페이앱에서 보증보험 접수: 판매자로부터 연락을 받은 페이앱 담당자가 서울보증보험에 해당 사업자의 보증보험 가입 접수를 진행합니다. (이 과정에 영업일 기준 약 1일 정도 소요될 수 있습니다.)
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전자서명 완료: 서울보증보험 측에서 보험 증권 발행을 위한 전자서명 요청이 진행됩니다. 판매자는 서울보증보험 웹사이트 또는 모바일 앱에 접속하여 전자서명을 완료해야 합니다.
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PC 웹: 서울보증보험 로그인 → 전자서명 → 보험계약 메뉴 → 본인에게 발급된 증권번호 선택 후 전자서명 진행.
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모바일 앱: 로그인 → 오늘 할일 → 전자서명(보험계약) → 증권번호 선택 후 전자서명 진행.
이상의 절차를 모두 마치면 보증보험 가입이 완료됩니다.
이후 페이앱에서 보증보험 증권 등록이 완료되면 정산을 진행합니다.
서울 보증보험에서 전자서명 안내 알림톡 연락을 못 받은 경우 보증보험 접수 후 영업일 2일이 지나도 서울보증보험에서 발송하는 연락(카톡 또는 문자)을 받지 못한 경우, 판매자가 직접 서울보증보험 웹사이트에 접속하여 전자서명을 완료할 수 있습니다. 만약 서울보증보험 측의 카카오톡 안내를 못 받았다면, 아래 경로로 직접 서명을 진행해주세요
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서울보증보험 홈페이지 로그인 → 보험계약 전자서명 메뉴 → 본인 증권번호 선택 후 전자서명 진행.
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모바일 앱 로그인 → 오늘 할일 → 전자서명(보험계약) 메뉴 → 증권번호 선택 후 진행.
서울보증보험 홈페이지나 앱에 로그인 후 마이페이지에 들어가시면 진행해야 할 전자서명 건을 바로 확인할 수 있습니다.